一月的工作总结

总结可以应用于各个领域和场合，例如项目管理、个人成长、团队建设、组织管理等。怎么写出优秀的一月的工作总结？这里给大家分享一月的工作总结，方便大家学习。

一月的工作总结篇1

弹指间又一个月过去了。总结我这个月的工作，只能说是忙碌而充实。这个月在领导的指导、关心下，在同事们的帮忙和亲切配合下，我的工作取得了必须提高，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这个月的工作总结如下：

一、端正态度，热爱本职工作

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自我，尽到自我本份，尽力完成应当做的事情。

仅有热爱自我的本职工作，才能把工作做好，最重要的是坚持一种进取的态度，本着对工作进取、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度

在工作中，每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事，都要对自我的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通能够消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习，提高自身素质。

积累工作经验，改善工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自我。

最终还是感激，感激领导和同事的支持和帮忙，我深知自我还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自我，尽职尽责的做好各项工作!

一月的工作总结篇2

为了增进老师与家长之间的联系，相互交流孩子在园及在家的情况;为了促使家长能够积极参与到幼儿的教育管理中来，更好地实现家园同步教育孩子，我们召开了大班家长会。在家长会上，到场的家长为38人，有两人请假，这也从侧面反映出每个家庭对孩子在园生活情况的关注。为了能顺利的开好这次家长会，我们班内的两位老师作好精心的准备，对家长会的内容、主讲都作了分工，并对自己所要讲述的内容作了理论和实例相结合，向家长详细地介绍了本学期我班的保教工作重点，班级目前的情况，存在的问题等家长较为关注的内容，同时还就家长在过去两年来对我们工作的理解、关心与配合表示了感谢，并虚心听取了家长对我们工作的意见和建议。这次家长会开了接近一个半小时，非常顺利地完成了预期的内容。

在家长会上我们向家长介绍了本学期目标，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题进行讲解，争取家长的理解与信任，就目前孩子的状况进行了分析总结，从孩子入园到现在孩子的进步，孩子的个性特征，具体到每个孩子的在园表现，都详细的向家长做了说明，并把本学期的活动安排和需要配合的事项向家长做了交待。还一起探讨了关于教育孩子方面的问题，并把“家园共育”作为一个主题单独列出来进行了讨论。如请家长配合7：40前送幼儿参加早操;有意识地教育孩子认真，将动作做到位。培养幼儿自我服务能力：怎样做好之日生的工作?怎样整理床铺、收拾书包和学习文具，养成良好的生活、学习习惯。其中让家长知道，要和老师对孩子的教育要求要一致，家庭成员之间对孩子的要求也要一致，现在很多家庭是独生子女，对孩子的照顾往往是2对1、3对1甚至4对1的模式，这更需要家庭成员之间的沟通。如果家里的爸爸妈妈对孩子提出的要求是这样而爷爷奶奶却要求那样，如此不一致的态度，幼儿良好习惯就很难养成等等事例，教家长正确的方法来引导孩子，使家园教育一致。特别还介绍大班孩子的一日生活作息 ，使家长了解孩子的生活情况。

我们还利用家长会可以与全班家长进行沟通，提倡家园互动，形成教育合力。在家长会上我们不仅向家长介绍了本班的具体情况和计划安排，还结合适应性发展课程将我班的主题活动向家长进行具体的介绍。的是让家长对我们开展这些活动的支持和提供一些教育资源，使我们的主题活动开展得更加丰富多彩。如我们提供了一些已开展的主题活动的资料，让家长看看墙壁上孩子的作品，一一看到了自己孩子的进步，也看到了班级生动有趣的活动，在家长们心中引起了共鸣，因此工作得到了家长的理解和支持。为同时积极争取家长资源，邀请他们加入丰富的主题活动中来。

如在主题活动《民族村》中，表扬班里好多的小朋友都在家长的帮助下收集有关的民族服饰、乐器、手工饰品等，激发家长关心幼儿园里的活动，得到更多的支持。随着以后几个主题的开展，使得家长开始渐渐地对我们的工作有了进一步的了解，也更加促进了他们的参与自觉性。一些家长会后对我们说：“你们的工作真琐碎，样样东西都要，以后我会留意帮你们收集的”。还请家长多关注我们的《家园园地》，知道那里有对孩子近段进步的表扬，也有对教育孩子提出的建议，更有和孩子共同做的事情，也欢迎家长把教子良方写下来，贴在园地里，与大家共享，共同开发家长资源的。会议结束时，许多家长都留下来主动和老师交流，了解自己孩子在这段时间的表现李俊泽爸爸想了解孩子是否能管住自己，龙妈妈想知道孩子的吃饭情况等，我们耐心而详细地进行了回答。同时，许多家长也对我们的工作予以了充分的肯定。

利用双休日组织亲子活动，拉近家园距离，增进亲子感情。我们开展了“亲子资源，节约行动”家园活动，目的是让家长融进我们的活动中，让家长来说一说平时是怎样来教育孩子节约的，并把有关节约的内容记录下来，以及孩子的一些良好节约习惯记录下来，以不同的形式交给我们老师，有利于我们家园教育的一致。在我们的家园互动下，我们的这次“亲子资源，节约行动”活动开展的顺顺利利，收到事半功倍的教育效果。这一次的活动，充分利用家长这块教育资源，把家长的好主意、好经验带进我们的节约教育中来，开阔了我们教师和孩子的眼界，扩大了教育资源，使我们的工作做的更好，也能使每一个孩子健康快乐的成长。通过我们的热情邀请，一共参与者有33人次，许多家长参与了此次活动，有的家长和孩子一起制作摄影和绘画作品，有的家长和孩子一起进行“亲子资源，节约行动”问答游戏，大家的脸上绽放着欢乐，李安的妈妈这么说，这半天的时间实在是过的太快了，和孩子一起活动做游戏真开心，不仅锻炼了身体，得了“亲子资源，节约行动””问答游戏一等奖，还加深了与孩子之间的感情，了解到幼儿园里生活是多姿多彩的。

越来越多的家长对幼儿教育的关注，幼儿在家出现的问题常让家长伤脑筋，而工作的繁忙让家长没有更多的时间翻阅各种教育书籍。此时他们想到的是教师，希望从教师那里获取直接有效的教育方法。因此尽量站在家长的角度来考虑问题，改变自己的工作方式，搭建适合于家长的联系桥梁。本着尊重、平等、合作的原则家庭是幼儿园重要的合作伙伴，争取家长的理解、支持和主动参与，做好教学工作计划，并积极支持、帮助家长提高教育能力是我们该做的。

一月的工作总结篇3

一月是一年中的第一个月，也就意味着这个开始可以影响整个一年。在这个月的工作中，我想说，我的业绩虽然没有明显提高，但是客户都稳住了，正在一个良好的中发展着，如果用一个形象来比喻的话，应该算是我在这个月播好了种子。

一、与客户建立了新一年的良好关系

去年的客户，基本上都已经在我手里购买过我们公司的家装服务了，在维系好与过往客户的关系上，我又扩展了今年的一批客户，虽然他们还没有在我的手里购买我们公司的家装服务，但是据我的了解，这些客户对我的印象非常好!在这些客户中，有很多都是有今年装修房子的计划的，如果这些客户认可了我的话，那基本上就不会不认可我们公司的家装设计了，毕竟我们公司的家装设计可是数一数二的优秀，这也是我在扩展客户的过程中充满了自信，有一种我不是在向别人推销我们的家装设计，而是别人该因为我们为他们提供了如此优秀的家装设计而感谢。当然，我还是会在与客户的沟通与交流中保持着对客户的尊重，只是不会因为客户没有选择我们公司而失落了。

二、参加了家装知识的三轮次的培训

作为家装顾问，虽说我们就是推销家装设计的销售，但是毕竟还是要专业的向客户介绍我们公司的选材以及质量保证这些，我这个月积极参加了我们公司组织的家装知识培训，总共有三轮次的培训，我每一次都参加了，在每一次的培训中，我的家装知识都更加清楚明晰了一些，特别是今年我们公司新增加的一些家装服务，在这三次培训中，我有了准确的把握和了解。也正是有了这些家装知识的不断提升，我在和客户的沟通中，完全体现出了我们公司家装设计的品质，让别人相信我们公司的每一项服务都是精致优良的!

三、用加倍的耐心去呵护播好的种子

虽说我们家装顾问的业绩是每个月都有明确公示出来让所有家装顾问都看得见的，但我不想因为时机还没成熟就因为自己这个月的业绩不怎么样而受挫。我知道我只要用加倍的耐心去呵护好我在这个月播下的种子，今年的整体业绩，一定是一个大丰收的业绩，我相信我自己的能力一定会得到客户的肯定的，也相信我的家装服务可以让客户坚持选择我们这个品牌，选择我们公司的家装设计。

一月的工作总结篇4

不经意间，一月已从我们身边划过，在短短的这一个月里，我们经历了一次又一次的成长。在收获的喜庆中，我们不忘总结自己的不足之处，现在就让我们一同来回顾吧!

一、行政人事工作

1、配合学校搞好国庆活动。舞蹈《向前冲》在胡浪老师的精心指导下，在大家的齐心帮助下，在各位领导的鼎力支持下，于本月3号，终于顺利演出完毕。演出获得了领导的鼓励，家长的赞赏。

2、进行幼儿园“立德树人”演讲比赛。为扩展老师们的经验交流同时更好地贯彻学校下发的有关“关爱学生立德树人”的教育精神，1月22日，我园在会议室开展了以“关爱学生立德树人”为主题的演讲比赛。所有的幼儿园教职工分为教师组和后勤组，两组各选取两组中的高分晋级;其中教师组参加人数13人，取分数高的前5名晋级，后勤组参加人数12人，取分数高的前2名晋级。晋级人员均参加学校的复赛。比赛中，老师们发挥了各自的优势，展现了自我的个性，老师结合自身的工作经历来和大家分享了自己的经验，根据幼儿园的发展来阐述“关爱学生立德树人”的重要意义。

3、开始筹划幼儿园开放日节目。幼儿园的开放日，是展现这一学期来老师和孩子们共同创造的成果。为了在那收获的季节能有硕果累累的收获，我园教师于本月中旬选定班级节目，并上报到幼儿园进行审核。兴趣班的节目在学期初，就已定好题材，现排练已基本成型。

4、继续加强红眼病的预防工作。红眼病的爆发，把整个局面都拉到了一个危险的边缘。在这危险的关头，我园立马采取了防范措施，除卫生消毒工作的必要保证之外，我园还切除了不必要的人口流动，拒绝家长在此期间来探望小孩。经过这几个月的顽强斗争，我们终于战胜了红眼病的传播，保持了幼儿园大局的稳定，减少了家长们的担忧。

二、政教教务工作

1、做好班级每天的交接班工作。为了使班级的交接班工作有效进行，本月我园全部抽查了各班的交接本。对写得好的，给予了肯定，对不足的给予批评指正，并要求一定要整改。其中中二班的交接本写得很详细具体，我们倡导大家一起学习，小一班的班级交接本自编表格，进一步规范了交接本的格式。

2、做好一月份的各项考核工作。九月的工作繁重而复杂，为了查看是否达到目标，本月对教学常规、班级管理、卫生情况等进行了全面的大检查，教学常规此次进行了严查，对有错字、格式不对、百字教案、迟交等都予以扣款处罚。另中二班的班级管理优秀、小一班的礼仪教育优秀、大三班的卫生教育优秀，只有个别班级的班级管理及卫生情况需要加强。

3、定期查看《家长园地栏》。家长园地是班级活动中的窗口，前段时间因为一些客观的原因无法完善，现已配备完善。本月初对家长园地提出了布置及填写要求，大家都已积极完成，月底抽查了个别班级，完成效果较好，内容较充实。

4、继续进行《蒙氏》调研活动。本次的教研活动由中一班的帅萌老师执教，帅萌老师先给大家进行了说课。但由于说课的环节过于简单，大家对内容了解的不是很清楚，效果有些受影响。因此通过此次活动，大家对教研会的整个环节提出了几条建议：1.説课的环节需做进一步规范。2.説课一遍，大家听得不是特别明白，为做进一步调研，决定説课稿应给每位教师发一份仔细研究。3.蒙式的理论学习不够，对很多环节无法理解，多加强理论学习。

三、教育教学工作

1、国庆节目演出。国庆节给大家带来了喜悦，也给大家带来了繁忙，我园为演出做好准备，老师们一直在马不停蹄的排练。园领导也一直密切关注节目的排练情况，时常到现场来亲临指导孩子们排练，这无疑给孩子和老师们莫大的鼓舞。孩子们是争气的，老师更是能吃苦耐劳的，孩子们的精彩表演见证了这所有的一切。

2、学习幼儿园“一日活动组织规范”。此次教研，重点总结了以下几点建议：1.早操必须两个老师同时出操，一个老师带操，一个老师管纪律。2.上午除教学活动以外，应多组织孩子们户外活动，户外活动拒绝放羊式，要求有组织有纪律。3.晚间活动，不能每天都安排看电视，应适当的安排玩一下桌面玩具，或者让孩子画画等。4.晚上孩子洗澡时间不得早于八点，孩子睡觉时间不得早于八点半。

3、加强户外体育锻炼。经过规范户外活动，本月教师的户外活动不单单是让孩子们玩滑滑梯了，教师们从书上、网上找来了一些新游戏，如拎小猪、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去，不要只是一阵风而已，吹过之后又成原样，两位组长也应在这方面多加强监督。

4、选好开放日节目。开放日的题材我们在月初已拟订好，要求节目有小品、童话剧、英语、儿歌、舞蹈等，并根据年龄的不同分配了不同难度的节目。节目的具体内容由各班老师任选，各班老师都已上报，并开始排练节目了。

四、保健卫生工作

1、安全事故，防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心内容，本月虽一直在强调安全，做安全的宣传工作，但仍有一桩小小的事故。小小班于本月底，在带孩子外出玩耍时，由于孩子年龄太小，在玩耍中栽倒，不慎导致头部受伤，送往医院缝了三针。该班带班老师和保育员都予以扣款处罚。

2、做好幼儿的防寒保暖工作。深秋已至，天气已经有些寒冷了，一早一晚的温度偏低。为此，幼儿园特申购了棉被，给孩子垫被添上了一床，准备再过些时日再添加盖被，保证幼儿的温暖，加深睡眠质量。

3、做好幼儿的护肤工作。本月巡视各班时，看到各班的小朋友都使用了脸霜，极少的小朋友出现去年的脸绷的现象。

4、做好物品消毒工作。近日，班上的保育员都给幼儿晾晒了被子，卫生检查时被子都很干净整洁。食堂的卫生消毒工作也得到了很好的改善，最近的饭菜里面已很久没有看到死苍蝇，吃饭的餐具也干净了。

5、做好晨检及全日观察与记录工作。月底常规大检查时，班上的晨检表每个班级都有填写，做到了事事有登记。下个月我们将进一步规范记录的内容，做到事事有登记，事事一目了然，方便查看。

7、保证幼儿的足够睡眠及睡眠质量。幼儿中午十二点二十午睡，晚上八点半睡，孩子睡觉期间，必须保证有工作人员照看幼儿睡觉，看守人员，不得在里面上网、看电视、干私活等，应维持好睡觉秩序，多帮幼儿盖被子。

一月的工作总结篇5

在公司中已经工作了一个月，一个月之前我懵懵懂懂的来到了公司，怀着对工作的热情和对自己未来的期望，就这样我开始了我职业生涯的第一步。工作的一个月时间里，遇到过很多愉快的事情，也碰到过很多灰心的事情，对工作的也有很多感触，我的一个月工作总结如下：

在一个月中，我学习到了很多之前没有接触的事物以及相关知识。在公司工作的第一个月里，我不仅学习到了很多相关工作方面的知识，也积累了一定的工作经验。在工作中，也能基本完成自己的工作任务，在很多次工作中，我的工作成果和工作业绩都被领导表扬和赞许过，这是我来公司一个月以来最开心的事情。我也会将自己的工作中诚恳认真的态度发扬光大，再接再厉。

这一个月以来我也发现了自己工作中存在的不足。

第一，对公司的发展情况和工作业务还不是特别熟悉。因为刚刚才来公司短短一个月，没有深入对有关方面的了解，其实不是自己没有认真的学习，只是因为来的时间短，时间还不够去深入的了解。但是我相信随着自己工作时间的不断增加，以及自己工作的熟悉，这些都会在很短时间内得到解决的。我也会特地的去学习和关注这些方面事情，让自己的工作做的更好，尽快结束自己的工作试用期，成为公司一名正式的员工。

第二，工作效率还有待加强。虽然自己的工作成果还行，但是自己的工作的速度还需要加快。我在上班时间经常因为自己的工作内容没有完成就会在公司选择加会班。虽然加班时间不会太久，但是还是会对自己工作造成一些影响。现在还是试用期，工作的任务肯定也会比转正以后少，所以这是我现在工作最大的问题，但是我一定会提高自己的工作速度，在保证自己工作质量的同时，让自己的工作按时完成。

以上就是我对自己一个月工作以来的的认识和总结，所以在之后的工作中我一定会完成公司对我的考核，尽早让自己转正。

一月的工作总结篇6

时间飞逝，转眼间匆匆度过了忙碌而充实的一个月。反思过去的一月，在全园广大教职员工的辛勤努力工作下，顺利完成了所有工作计划。同时，努力提高保教质量，优化教师队伍，让幼儿受到现代化的良好教育。努力向建设有特色的、现代化的新型幼儿园方向迈进。现将具体工作完成情况总结如下：

一、行政工作

本月开学初我园召开教师座谈会议，为了打造更加团结向上，努力拼搏的集体，我们对员工进行了如：员工职业道德、员工安全意识教育、员工仪容仪表、员工手册等多方面的培训，规范员工行为，提高员工素质。由于安全工作抓得紧落实好，员工的安全意识得到提高，本月我园未出现任何大的安全事故。我们开展了班级环境布置大比拼，努力为孩子营造一个童趣、艺术氛围浓厚的生活学习环境。此外，我们结合节日主题去布置环境，让孩子们感受节日气氛体验真实生活。

二、教学工作

我园聘请的教师多是年轻老师，工作经验不足，很多老师还需要进一步的学习，在工作中不断的积累经验。在这个月中，我们组织教师学习《纲要》和幼儿现代化教育理论，倡导在教学活动中促进教师真正从观念向行为转化，积极开展课题研究，提高教师科研意识。我们还积极创设学习环境，给老师提供了较多学习的机会，组织教师进行各项业务学习，以骨干教师的辐射作用，带动教师队伍整体素质的提高。通过各种培训，教师在教学活动设计中，能处处从孩子的角度去考虑问题，注重启发幼儿主动学习，乐于探索，勤于动手、动脑，培养了孩子良好的学习习惯。我们通过园内教学观摩活动及派老师外出参观、学习观摩其他姊妹园的优质教学活动，回园后与大家分享、交流，学习姊妹园的长处，不断提高自己的业务水平。这不仅提供了老师们互相学习的机会，也促进了我园各项教学活动的开展。在教学上，老师们都能积极根据教学进度去授课，制作教具及操作材料，扎扎实实的开展教学工作，教研工作顺利开展。教学主任每周认真检查教案、教具;不定期随堂听课，发现问题及时与老师沟通、解决，不断提高老师教学水平。本月舞蹈、_规、儿歌表演教学活动的开展，改变了以往的教学模式，孩子在课堂上愉快的学习，家长也在幼儿活动中了解了我们的教学活动开展情况，我们不仅重视幼儿智力开发，还非常重视幼儿情商、艺术、英语等方面兴趣的培养和学习，让幼儿能全面均衡的发展，为小学输送体智德美劳全面发展的优秀学生。

三、后勤、保健工作

我园密切关注幼儿的成长，积极开展形式多样、符合幼儿身心规律的各种教育活动和一日游戏活动，根据天气情况，组织每天幼儿户外活动两小时，增强幼儿体质，促进幼儿身心全面和谐发展。严格执行食品卫生法，做好保健卫生工作，做细做实，严格规范。注重消毒、防病的过程工作;加强食堂管理，严格把好进菜关，做好人员体检工作。保证餐点的质量安全，科学合理制定菜谱;及时更换橱窗，向家长宣传防病知识，积极做好预防传染工作。能坚持认真对幼儿进行健康情况检查，通过晨检及时发现和处理患病幼儿，对老师进行岗位培训、常见疾病预防处理培训以及紧急事件处理方法的培训，总结工作，布置任务，明确搞好保育工作的重大意义。同时，积极开展月初与月末的幼儿体检工作，并将幼儿的成长发育评估反馈给家长。强化安全意识，安全第一，警钟长鸣，做好开展的安全卫生月查工作。细化安全工作岗位责任制，防患在先，定期检查维修，合理考评，防止安全事故的发生。在仓库管理上采取了仓库的成本控制、仓库清存等一系列措施，取得了一定的成绩。本月我们配合财务部对成本进行了控制，逐步降低各项费用。

一月的工作总结篇7

四月份眨眼就过了，这一个月里的生意不温不火，算不上很好，但也不是很差。这段时间里看房的人基本处于正常线水平吧，成交量也是一般般。这个月里总共卖出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套则是分期付款。我这个月的绩效还算能够，比之上个月其实还高了一些。可是我个人觉得还是需要加强的，不仅仅是在销售成交量上，在我的销售技巧、工作方面还有待提升。

我在这个月初，跟着部门里的一些老一辈员工们学习经验，这也是我入职以来一向做的事，我做房地产销售的时间仅有几个月的时间，还算的上是一个新人，所以很多方面我还要加强。和前辈们学习一些工作上应当注意的地方，学习一些销售方面的技巧，练就一副好口才。前辈们的经验对我这样的小菜鸟来说，是十分珍贵的。整个销售部门里的成员都算的上是我的半个“师父”了。

这个月里，销售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一个人独自经手的，从选购到付款，全程也就一个多小时。我销售的这块楼盘是__房地产旗下的__欧式小区项目，楼盘里的房子基本上是以别墅为主，售价也在五百万往上。这一栋别墅建在我们整个小区最大的湖的边上，出门走几步就到了，并且我们在湖中也是养殖了鱼苗的。等鱼苗长大一些，就能够支持客户来钓鱼了。对于鱼塘里的维护和鱼苗的养殖都是物业公司专门派人来的。而离这座湖最近的这一栋别墅，能够算的上是我们这片楼盘里最贵的那一栋了。这位客户在购房的时候，几乎是一眼就看中了这一栋别墅，他在询问了我一番后，然后就没说话了。我当时以为只是问问，毕竟这一栋房子虽然环境很好，可是价格相比其他的确实是有些贵。之前也有很多人来询问我这栋房子，可是都被价格劝退了。这位客户在说要全款购买的时候把我吓了一跳，可是我很快就坚持了镇定。作为销售人员，这是应有的素质。给这位客户熟练的办理各种业务，最终把钥匙交给他的时候，我都忍不住松了一口气。

不得不说，销售这一行真的是很锻炼人，需要应对好各种各样的人。我这份工作还只是开始，我还需要继续努力加油。

一月的工作总结篇8

我本着为企业负责，为岗位负责，为自身负责 的态度和原则，不断加强学习、提高业务能力，踏踏实实、勤勤恳恳 地工作着。回顾半年来的工作，从德、能、勤、绩、廉五个方面对自 己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。

一、 德。

今年 2 月份我从四分公司调任物业服务部(4 月份改 名为物业监控部) ，肩上的担子一下子加重了。新的岗位也对我的个 人品德方面又了更高的要求和期望。在这个岗位上，需要我有更坚定 的工作意志来保持公正，有更宽阔的胸怀来包容他人;更需要我有敏 锐的洞察力来发现缺陷; 有实际的行动和认真的思考来服务和指导前 进。这 3 个多月来，我始终坚持深入一线检查，倾听员工心声，了解 业主需求，及时要求整改，组织座谈研讨等工作方法。在工作上，绝 不允许哪怕只有 0.1 分的考核评价结果出现偏颇和不公正; 在服务上， 深究每一个细节和深层次原因，积极落实整改。就这样，在 3 个多月 的检查考核过程中，我受到了基层分公司员工的一致认可。我觉得这 就是我工作的最大动力和快乐源泉。

二、 能。

在今年上半年我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、利用公司“五定”的契机，及时转变自身的思维，从基层分公司 负责人对业主负责、对团队负责、对业绩负责的服务角度，转变成物 业监控部对质量负责、对标准负责、对制度负责、对提高和发展负责 的监控角度。

2、加强监控、企管业务学习，利用按照经理办公会要 求做好企业各单位职能分工和管理人员规范卡编写工作的有利机会， 查找各类资料，提升自身的理论水平，了解企业运行动态，挖掘企业 深层的优势和不足，大大地加快了自身适应角色的时间，很快地投入 到了新的岗位中。

3、熔炼团队、加速磨合。通过主管副总的统筹安 排和组织会议等机会，不断地加强与部门同事的沟通与交流，吸收部 门工作经验，增强团队合力和凝聚力。

4、深入基层、倾听心声、互 勉共进。在组织考核检查过程中，始终坚持与分公司相关负责人一起 共同面对问题，了解问题的成因和现状，倾听服务人员及管理人员的 意见和建议， 共同研讨、 共同提高， 达到帮助他人， 提升自己的目的。

三、 勤。

在主持物业监控部的工作中，我深知自己在很多方面 还有很多的不足，所以我坚持做到口勤、手勤、脚勤、脑勤。口勤， 就是要针对自身不了解、 不深切理解、 不熟悉流程的业务和工作事项， 问清楚，问对人，从来不做不懂装懂的人，避免造成工作的失误，对 部门工作和企业形象造成影响。手勤，就是根据月份工作要求详细制 定工作计划，并按时间要求坚持做好，重要的事情先做，当日的事情 当日完成，手不懒、行不惰。脚勤，就是坚持每天深入基层一次，了 解基层服务动态和员工的心态，根据实际情况，及时做好检查工作的 调整和部署，避免工作失误和失实。脑勤，就是对于检查过程中发现 的问题，不轻易放过，不简单记录，要认真分析流程的哪个环节出现 问题，深入整改，促进提高。我知道自己还有所欠缺，很多时候还没 有找到很好的方法， 但我始终保持良好的精神状态， 工作中勤劳奋进， 以身作则，从不搞特殊化，上班早来晚走是我参加工作 10 年来养成 的良好习惯，也带动了部门员工们共同坚守岗位，增强归属感和责任 心。

四、 绩。

一方面，在担任分公司经理期间，保证了辖区采暖运 行的稳定，发放了 20_年度分公司绩效奖金，完成了分公司管理制 度的修订和调整，筹备了 20_ 年度的工作实施计划、收费工作计划 等相关工作。另一方面，在担任物业部部长期间，按经理办公会要求 采取随机抽查、共同检查的方法，增强了考核工作的公平、公开性， 受到了分公司的一致认可。

同时编制完成了企业组织机构调整后的各 单位职责规范和管理人员规范卡，初步完成了《绩效考核方案》《物 、 业费提价方案》《企业管理流程汇编》等文件的编制工作，辅助完成 、 了党日活动、区运动会等党群相关工作，协助编写了董事会材料、一 体化方案、设备移交方案等多个文字材料，完成了部门人员的选聘和 培训工作。总之，充分发挥了部门职责，完成了全部计划工作及计划 外安排的工作任务。

五、 廉。

我是一名共产党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、 自省、自警、自励。要自重：就要珍重自己的言行，人格和名誉，决 不干那些自轻自贱、与职位不相符的事情。要自省：就要经常反省自 己的思想行为是否符合企业的利益。要自警：就要国家的法律法规和 企业的规章制度约束自己，警告自己不要有越轨的行为。要自励：就 要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。不断加强学习，加强 政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后，保持清醒的头脑，抵制 腐朽思想的侵蚀，努力工作，不辜负企业领导及同事对我的期望。

以上是我对自己半年来的工作情况进行的认真总结， 在总结经验 的过程中，我也在自身上看到了很多的差距和不足，主要是在大局观 念和激励团队等方面还有所欠缺，不能挖掘部门员工的全部潜力，缺 乏创造性工作方法和手段。但我有决心，有信心，在领导和身边同事 的帮助和关心下， 努力学习， 扎实工作， 为企业强盛做出应有的贡献。

一月的工作总结篇9

一月份总是我们前台最为忙碌的月份。当然，这份忙碌也给我带来了充实的工作，让我在工作中不断地成长着。相比去年一月份的工作，今年因为客户的增多，因为业务的增多，来我们公司的人也越来越多了，这是好事，虽然我们前台会忙很多，却也给我们带了更多的经验，为我做一个优秀的前台铺垫好了石头。

一、接待的客户都认可了我的工作

在今年的一月份，我总共接待了_人次，在这些客户中，有_人次在公司的引荐下进行了餐饮消费，除却公司给这些客户的餐饮福利，我作为前台也帮助公司的餐饮部提升了餐饮业绩，而且在这些接待中，我获得了这些客户的一致好评，还有的客户甚至帮我到我们公司的星评上亲自为我贴上了五颗星。我知道这是客户对我工作的认可，也是我继续为客户们提供优质接待服务的理由。有了一月份这样优秀的成绩，我相信今年的前台工作都会较去年有一个很大的进步!

二、礼仪培训中学到了更多的礼节

经由我的提议，我们客服部开展了整个公司范围的礼仪培训。请来的礼仪老师给我们公司做了一次深刻的礼仪培训。在培训中，我学到了更多我过去在接待工作中未曾注意到的礼节，还认识到了我们中国礼仪文化的博大精深。这些培训学到的知识，还没有都出现机会实践，但在一月份接待客户量的趋势下，我相信这些学到的新礼仪都能够在今年乃至以后的工作中得到良好的实践，让我们前台的接待以及我们公司整体的环境都上升一个档次。

三、也有一个需要认识和改进的点

虽说一月份我的前台工作得到了认可，也得到了提升，但还是有一个小小的需要认识到并改进的点。这还是我在前台的同事向我提出来的，我听后感到了一点不好意思。我在前台的工作中，时常会接一下自己的私人电话，虽然这很正常，但有时候私人电话时间一长，我的工作就耽误了。毕竟我坐的位置是我们公司的前台，我这样接私人电话的习惯，如果不能改正的话，迟早都会给我一个教训的。在下个月的工作中，我准备把我的电话静音，等到一天下班了，再回复一天的未接电话和短信留言。我很谢谢这位同事给我提出我的这一点毛病，我也相信我能够在认识到了之后改正过来，不然自己的工作有任何供人指责的地方。

一月的工作总结篇10

时间过的好快，转眼一个月过去了。我已经在__x部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮忙、支持、配合下，我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习，对工作精益求精，基本完成了自我岗位上的各项工作资料。下头我将自我在这段时间的工作资料、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。

上头一段是帽子，你发挥你的文采吧。后面要来点干货了，这一章节难在你忙了一个月，都不明白忙了些啥，怎样办，其实很好办，每一天做每一天记录下来，最简单的方法是记录到手机上，找个软件，比如idodo待办，目前是也我用过最好的待办软件，能够导出工作总结。边工作，边记录，养成很好的习惯，异常是帮忙你供给工作效率和解决自我的拖延问题。

一、主要工作资料

1.参与____x工作

X月5日，我和…..

展开整段的描述，比如怎样干的啊，做了哪些细致的动作，这些事情不会忘记的，因为前面我给你说过了，找个类似idodo待办那样的软件随手记录，你会发现很详细。后续的如法炮制。

2.______工作

详细描述…..

3………………

二、工作中存在的问题

1.对____还缺乏全面了解

我并非学的气象专业和农学专业，所以在真正接触时，还是有些陌生，部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上，在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不明白如何操作。

2.缺乏主人翁意识

。。。。。。。

3.缺乏时刻记录的习惯

在领导安排某些工作或自我规划要做某些工作时，仅仅做到了耳朵听着，心里想着，没有意识在工作日志上记录下来，所以有些事情虽然当时能够记住需要去做，但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自我“好记性不如烂笔头，养成时刻记录的习惯。”

看到了没有，找出几个方面的问题，先标题，然后展开说就好了，如何展开不会啊，其实很简单啦，把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的，让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了，时候分析，记录真的很重要。

三、工作中获得的收获

1、团队协作重要性高于个人英雄主义

一把筷子折不断…….

上头是一个例子，你经过自我去思考，这个很重要，异常是对你的成长。这部分要认真思考，这样你才能有收获。

最终就是结尾，能够把全文做个概括，或展望，或规划，或畅想…，下头是个例子：总之，在这一个多月的工作时间里，工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正，工作中的提高和收获将鼓励我更有活力的去工作，这些经历都将为我以后工作学习的提高和提高打下良好基础。