工作总结应该怎么写?写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。下面小编给大家整理了关于月度报告总结,方便大家学习。
月度报告总结1
转眼又过了一个月,这个月比上个月来说我对教学工作又有了新的认识。这个月我们都在进步,我在进步,学生也在进步,其他班级更在进步,虽然很缓慢,但是我们班也渐渐的形成了自己的风格,学生也适应了我的步调。反思这个月的教学情况,做如下总结:
第一,在班级管理方面
我发现学生有很大的进步,尤其是四位班委,现在都知道了自己的职责,认真做好自己的工作。每天进入教室之后会自觉组织学生打扫卫生,这个月我们班得到了开学以来的第一个流动红旗,这些都是全班同学一起努力的结果。两个班长和体育委员一块管理班级的纪律和排队跑操秩序,我课间操时间进入教室时学生都已经排好队,等着出发。现在中午吃饭时,不用再等着我去教室让他们排队,他们会自己把门锁好,把队排好一块去餐厅吃饭。另外还有一点就是有了集体荣誉感,如果有同学因为迟到扣了班级量化分,学生会题型他下次不要迟到,共同为我们的班级努力。学生在一点点的进步,我们的班集体也在形成自己的制度和文化,虽然还有很多的不足,但是孩子们都在尽自己的力量。
第二,在备课方面
这个月比上个月更了解学生,知道学生可以理解的程度,如果觉得我自己的'方法学生不容易接受的话,我会去听其他老师的课,向其他老师请教这个问题到底如何讲学生才比较明白,其他三位数学老师都帮了我很多,从她们身上我也学到了很多。现在我在教学方面仍然有很多的不足,但是我会继续努力,继续吸取优秀教师的教学经验,改进自己的教学措施,让我和我的班级都取得更大的进步。
第三,在教学方面
以前我在上课时,大部分精力都在自己讲授的内容上,现在我会多关注学生的反应,看一下学生有没有注意力集中,对我所讲授的内容反应怎么样,这个月学生在渐渐的和我形成默契,上课时不再是我和个别学生的独角戏,现在大部分的学生都可以跟上节奏,认真的听课,但是仍然有个别学生在走神,对数学的兴趣不大。现在我采用小组评比的制度,在课堂上对学生进行加减分,虽然吸引了大部分学生的注意力,但是仍然有部分学生没有集体意识,认为小组和我无关,以后要对开展一些活动培养学生的集体荣誉感,让小组更好的发挥自己的作用。
第四,在早读方面
这个月学生早读的积极性没有上个月高,可能是一些早读的比赛方法学生已经感觉不到新意,学生的兴趣没有以前浓厚了,我需要想一些新的方法来激发学生早读的兴趣,充分利用一天中最好的时光。
第五,在作业方面
学生还是比较马虎,从这次期中考试就可以看出来,所以要继续对学生进行认真教育,培养学生认真自己的好习惯。
月度报告总结2
九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:
1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。
月度报告总结3
一、加强“安全生产月”宣传教育活动
当前,学校安全形势十分严峻,学校安全生产月总结。学校认清当前形势,高度重视“全国安全生产月”宣传教育活动,按照“科学发展、安全发展”理念,和“安全生产年”、“学校安全年”的要求,围绕“抓应急、建机制、夯基础,治隐患、保平安、促发展”的总体工作思路,突出“以人为本,关注安全,关爱生命”主题,广泛宣传“安全第一、预防为主、综合治理”方针和安全工作标本兼治、重在治本的各项政策措施,认真组织开展“全国安全生产月”宣传教育活动,努力营造“关爱生命,关注安全”的社会氛围和教育事业发展的安全环境。
二、增强活动实效性
我校“全国安全生产月”活动定于__年6月1日-6月30日。活动主题:“安全发展、预防为主”。咨询日定于__年6月13日进行,重点宣传以人为本的安全发展理念,宣传“安全生产年”的意义、目标、任务和措施、宣传安全生产法律法规、安全知识、安全生产的先进典型等。6月14日至20日为安全应急预案演练周。学校认真组织学生开展安全演练,使师生掌握应急的基本技能和应急知识。
1、针对自然灾害频繁的实际,学校认真开展了“防灾减灾”宣传活动。主要是组织学生收看(听)防灾减灾知识宣传,悬挂张贴标语口号、举办专栏(专刊、板报、橱窗),组织主题班会、专家讲座,观看影像节目,宣传相关法律法规,科普知识,扎实开展防灾减灾的宣传教育活动,切实提高广大师生防范自然灾害的意识和自我保护的能力。
2、认真做好自然灾害的防范工作。学校根据实际,进一步制定、修订、完善自然灾害应急预案,重点是防地震、洪水、泥石流、滑坡、雷电、酷暑极端天气等专项预案,开展应对自然灾害的避让、逃生、自救、互救应急演练,加强分管领导、重要岗位等相关人员的自然灾害应急培训工作,并做好必要的应急物质等准备。
3、深入开展“全国安全生产月”活动
今年是全国开展“全国安全生产月”活动的第九年,学校在总结历年“全国安全生产月”活动经验的基础上,大力宣传安全发展的科学理念;加强安全法律法规的宣传教育工作。重点学习、宣传《安全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《学生伤害事故处理办法》、《中小学幼儿园安全管理办法》、《四川省学校安全管理办法》、《四川省教育行政部门学校安全工作职责的暂行规定》、《四川省学校安全工作职责的暂行规定》和《四川省教育系统突发公共事件应急预案》等法律、法规和规章。通过学习宣传,努力提高学生和教职工的安全生产法规知识水平和遵章守法意识;扎扎实实开展安全知识的宣传培训工作,重点开展了交通安全、卫生防疫(防传染病)、食品安全、楼道安全、防溺水、板房消防安全、用火用电安全、网络安全、外出旅游安全、防范治安人身伤害和在建工程、暑期安全等方面的的知识宣传教育;认真开展了全国安全生产月宣传咨询日活动,工作总结《学校安全生产月总结》。
全国安全生产宣传咨询日定在6月的第二个星期日(6月13日),学校以“安全发展、预防为主”的主题,采取了征文、发放宣传资料、播放宣传录像、提供安全咨询台,张贴宣传挂图、悬挂宣传标语,“我为安全献一计”等师生喜闻乐见、易于参与的形式开展全国安全生产月宣传咨询日活动,进一步推动了学校安全管理工作。同时,组织开展了安全隐患排查整改活动,动员广大学生和教职工参与对学校及周边的涉校(涉及学生)安全隐患的查找、举报,充分发挥师生对学校安全管理工作的监督作用。按照“陕物集团[__]40号”文件要求,我校以宣传贯彻《安全生产法》为主线,以“治理隐患、防范事故”为主题,通过多种渠道,采取多种形式,广泛深入地组织开展了“安全生产月”活动,成绩显著,现将“安全生产月”活动情况总结如下:
一、 统一思想,提高认识。
按照集团安全办统一部署,为进一步加强我校安全生产工作,落实各级安全生产责任,在年初校长与各科室签定2008年安全目标责任书的基础上,建立健全安全生产责任制,坚持在抓好职工培训、教学管理的同时,重视抓好安全防范工作,形成了一级抓一级的安全生产责任制。做到一级抓一级,层层抓落实,人人事事讲安全,保安全。对学校的重点部位开展经常性的安全检查和自查,确保微机房、教学楼、学生宿舍、食堂等重点部位的安全。通过“安全生产月”活动,大力宣传安全生产方针政策、法律法规和加强安全生产的重大举措,推进安全文化建设,强化全面安全意识,引导全体师生重视人的生命价值,营造“安全发展、国泰民安”的舆论氛围。
二、 制订方案,周密安排。
开展“安全生产月”活动学校校党委高度重视,及时召开了全体师生动员大会,传达贯彻通知精神,并结合实际提出要求,制定了我校安全生产月活动安排。具体活动内容如下:一、校利用广播、宣传栏、黑板报等形式宣传《安全生产法》。二、专项活动阶段,在6月11日-13日我们利用课间操时间举行了安全挂图展和主题横幅签字活动;6月12日、16日下午我们组织学生观看了交通安全及逃生技巧碟片;6月19日我们组织学生在教学楼大厅观看由交警九大队宣传科制作的交通知识展板、当日下午请交警九大队的民警给全体学生作了一次交通知识讲座;6月25日下午举行了安全知识竟赛。通过以上活动真正起到了使全体学生掌握安全知识,使全体师生增强了安全意识和自我防范能力。
三、 安全隐患自查自改工作
按照今年签订的安全生产目标责任书的要求,依照《安全生产法》加强组织领导,按照谁主管、谁负责的原则,严格落实各级责任制,在安全生产月期间,保卫科、行政科同志对全校范围内的重点及要害部位进行了全面检查,确保安全生产月的安全及稳定。学校投入人力、财力对学校教学楼、学生宿舍等部位的老化电线进行更换。同时还对学生公寓、食堂房顶进行了维修,还对校园内消防设施进行自检以增加安全系数。
四、 加大值班力度。
坚持24小时值班制度,值班人员尽职尽责,按时到岗,坚守岗位,接班人不到岗,交班人不得离岗。提高警惕,搞好安全保卫工作。注意防火、防盗,妥善处理突发事件,加强对校园内外的巡视检查,加强对值班人员的责任心教育,严禁空岗、漏岗,确保学校的安全稳定。通过开展“安全生产月”活动,进一步增强了广大师生对安全生产工作重要性的认识,提高了安全意识和安全素质,强化了责任感、责任心、落实了安全责任制、责任人的四种责任意识,促进了全校安全形势的稳定,为学校的发展和教学工作创造了一个安全、健康、稳定的环境,达到了开展安全生产月活动、安全隐患自查自改工作的预期目的。
月度报告总结4
本人是于2011年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮忙。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有必须的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外,成交量个性是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。
虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是用心地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务潜力,也积累了一些意向较好的客户群体,为之后的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心最后落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意理解了安排。
一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在用心的电话回访下,10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余,我们也有机会领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了__小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时间,做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时间里,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。用心参加公司或部门的各种培训及考核,不断改善、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自己保留一个好的心态,使之快乐。
另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、__咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下__风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。
而影响客户购买信心的因素有:澄迈、__地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,推荐向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主带给条件等等。
总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,期望2012年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
1.持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,就应与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c.上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人,务必克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,务必好好的学习。
2.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
4.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5.持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。
7.在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。
8.加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后,十分感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮忙。在新的一年里自己要持续一颗良好的心态,用心的心态、向上的心态,去应对工作、应对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
月度报告总结5
今年4月是第二十三个爱国卫生月,阜桥街道按照上级工作安排部署,围绕“健康山东”主题,广泛宣传“健康济宁”“健康中区”行动,在全辖区积极开展以城乡环境卫生整治为重点的爱国卫生月活动。活动取得了较好的成效,现将第二十三个爱国卫生月活动的开展情况总结如下:
一、加强组织, 大力宣传
为保障爱国卫生月活动的顺利开展,4月8日街道召开了动员会议,向社区及辖区各单位传达《市中区第二十三个爱国卫生月暨健康山东宣传月活动方案》。街道主管领导亲自紧抓爱国卫生月的各项活动,集中整治辖区内居民小区、背街小巷、铁路沿线、集贸市场等重点区域的环境卫生。
街道各社区、辖区各单位配合协作,充分利用黑板报和宣传标语等形式广泛宣传“健康山东”品牌,推进“健康济宁”“健康中区”行动,营造了浓厚的活动氛围,使我辖区居民了解到“健康山东行动”的意义,积极参与到爱国卫生月活动中来。
二、全面开展环境卫生整治行动
街道在开展爱国卫生月活动期间,始终坚持围绕辖区内居民小区、背街小巷、铁路沿线、集贸市场等重点区域的卫生,完善长效保洁机制,以社区为单位,积极组织、协调
爱国卫生活动月总结(2) 辖区各单位一起集中开展环境卫生整治活动,重点清理卫生死角、乱堆乱放、乱贴乱画。辖区环境卫生得到明显改善,活动收到了显著的效果。
三、大力开展春季灭鼠和熏杀越冬蚊虫活动
在爱国卫生月活动中,街道爱卫办广泛发动居民群众,在辖区范围内进行了密度调查,然后按着统一部署,突出重点地开展了大规模、全方位的集中灭鼠和灭蚊虫活动。
四、加大督查力度,坚持长效管理
爱国卫生月活动期间,街道设立举报电话,接受群众监督,切实解决居民群众关注的热点、难点问题。街道不定期对各社区活动开展情况进行全面督导、检查,对各项活动进行实地查看和考核,对组织工作不力、收效差的社区及辖区单位,予以通报批评。通过协调指导、督促检查,不断推动了活动的顺利开展,巩固了“爱国卫生月”活动各项活动取得明显成效。
月度报告总结精选集锦相关文章:
★ 个人月度工作总结
★ 本月工作总结例文大全5篇
★ 个人月度工作总结范文大全
★ 员工工作月度总结范文大全
★ 月末工作总结经典范文大全
★ 个人工作总结范文大全
★ 个人月底工作总结范文大全
★ 最新个人工作总结
★ 员工个人工作总结范文大全
★ 个人工作总结范文
月度报告总结精选集锦
上一篇:月总结报告范文5篇
下一篇:企业月度工作总结模板